Laptop on a desk in front of a row of blue-lit servers

Perkhidmatan 03Pelan penjagaan WordPress, Malaysia

Kami kesan masalah laman web sebelum pelanggan anda

Kemas kini mingguan, backup di luar pelayan, pemantauan dan seseorang yang menjawab bila laman web tergendala — di mana-mana hosting yang anda sudah ada. Bulan ke bulan, berhenti bila-bila masa.

Dari

RM 100/bln

Kontrak

Tiada — notis 30 hari

Satu kerja pemulihan berharga RM 1,200 — sama dengan setahun penuh pelan Essential, dan laman web tidak tergendala dari awal.

Dapatkan semakan 5 perkara percumaHari bekerja yang sama · memberitahu sama ada anda perlukan pelan

01Adakah ini anda?

Tiga cara ini biasanya bermula.

Kebanyakan pelanggan pelan penjagaan datang kepada saya selepas salah satu daripada ini. Jika ada yang biasa didengar, pelan ini lebih murah daripada kali seterusnya ia berlaku.

“Seorang pelanggan beritahu kami laman web tergendala. Kami langsung tak tahu.”

“Pembangun kami hilang. WordPress kata ada 14 kemas kini menunggu dan saya takut untuk klik.”

“Kami bayar hosting setiap tahun tapi tiada siapa yang benar-benar menengok laman web.”

WhatsApp dia pukul 9 pagi dan anda dapat jawapan. Kebolehpercayaan itu sahaja sudah berbaloi dengan yuran bulanan.
Dr. Erik WeeHannve Technology · pelan Growth

Kami pernah digodam. Sejak reka semula, keselamatan dan pelan penjagaan bermula, imbasan bersih setiap bulan.
Lee Lai FongForensic CC · pelan Essential

02Tiga pelan

Pilih mengikut betapa pentingnya laman web, bukan mengikut ciri.

Setiap pelan mendapat kemas kini, backup dan pemantauan yang sama. Bezanya ialah seberapa pantas saya membalas, berapa banyak suntingan termasuk dan sama ada kedai online dilindungi. Tak pasti? Semakan percuma akan memberitahu.

Sama untuk setiap pelan Kemas kini mingguan, diuji dahulu Backup harian di luar pelayan Pemantauan dan imbasan virus

Essential RM 100/bln

Paling sesuai untukLaman web brosur yang perlu kekal online dan selamat.

Kemas kini mingguan, diuji pada salinan dahulu
Backup harian, disimpan di luar pelayan selama 30 hari
Pemeriksaan downtime dan virus
30 min suntingan sebulan
Balasan dalam 1 hari bekerja

Mula Essential Hosting dibilkan berasingan atas nama anda (lihat Hosting & domain). Kebanyakan laman web lima halaman berada di sini.

Paling dipilih Growth RM 250/bln

Paling sesuai untukLaman web yang membawa pertanyaan, dan kedai online.

Semua dalam Essential
Perlindungan kedai online dan checkout
Penalaan kelajuan setiap suku tahun
60 min suntingan sebulan
Downtime dianggap segera — seawal pagi esoknya, termasuk hujung minggu

Mula Growth Wajib untuk kedai WooCommerce — bayaran dan pesanan membawa lebih risiko.

Priority RM 400/bln

Paling sesuai untukSistem tempahan, kumpulan dengan beberapa laman web, laman web yang menjadi tunjang perniagaan.

Semua dalam Growth
Balasan hari yang sama, hujung minggu disemak
2 jam suntingan setiap bulan — bernilai RM 300 dengan sendirinya
Satu pembersihan godaman kecemasan setahun termasuk (bernilai RM 800)
Panggilan strategi suku tahunan + laporan prestasi bulanan
Meliputi sehingga 2 laman web dalam satu pelan

Mula Priority Membayar dirinya sendiri jika anda guna jam suntingan. Untuk laman web di mana sejam tergendala bermakna kerugian sebenar.

→Laman web brosur yang hanya perlu kekal online?
Essential.

→Laman web membawa pertanyaan atau menjual online?
Growth.

→Tempahan, beberapa laman web, atau setiap jam tergendala merugikan?
Priority.

Harga dalam Ringgit Malaysia, dibilkan bulanan. Batal dengan notis 30 hari — anda simpan akaun hosting, domain dan backup.

03Apa yang sebenarnya dibuat

Setiap bulan, sama ada anda ingat untuk minta atau tidak.

Anda dapat nota ringkas setiap bulan tentang apa yang telah dibuat. Kebanyakan bulan ia membosankan. Itulah tujuannya.

SETIAP BULAN · 01Kemas kini perisian mingguanDiuji pada salinan laman web anda dahulu, disemak dengan mata, kemudian dipasang secara langsung. Jika ada yang rosak, ia dibatalkan sebelum anda perasan.

SETIAP BULAN · 02Backup harian, disimpan 30 hariDisimpan jauh dari hosting anda, supaya kegagalan hosting tidak turut menghapuskan backup. Saya uji pemulihan setiap suku tahun, bukan sekadar menganggap.

SETIAP BULAN · 03Pemantauan downtime dan virusDisemak setiap lima minit, diimbas setiap hari. Jika laman web tergendala waktu malam, amaran sudah menunggu saya seawal pagi — biasanya sebelum pelanggan anda perasan.

SETIAP BULAN · 04Kekal pantasPenalaan berkala supaya halaman terus dimuatkan dengan pantas, dengan laporan kelajuan ringkas setiap suku tahun.

SETIAP BULAN · 05Suntingan kecil dibuat untuk anda30 hingga 120 minit sebulan bergantung pada pelan — gambar staf baharu, harga dikemas kini, banner promosi baharu. WhatsApp sahaja, ia akan disiapkan.

SETIAP BULAN · 06Nota bulanan dalam bahasa mudahApa yang dikemas kini, apa yang disekat, apa yang perlu diperhati. Satu perenggan, tiada jargon.

04Bagaimana ia bermula

Tiada apa untuk dipasang, tiada apa untuk dipelajari.

Hantar login WordPress dan dari minggu pertama ia diuruskan. Anda simpan setiap login; tiada apa yang dipindahkan dari nama anda.

PeringkatHari 1

Semakan kesihatan

Anda hantar login. Saya jalankan semakan 5 perkara percuma dan beritahu pelan yang sesuai — atau bahawa anda belum perlukannya.

PeringkatMinggu 1

Sedia dan selamat

Backup penuh pertama diambil di luar pelayan, kemas kini tertunggak dipasang, pemantauan dihidupkan, kata laluan lemah dan akaun admin lama dibersihkan.

PeringkatSetiap bulan

Dijaga

Kemas kini, backup dan pemeriksaan berjalan mengikut jadual. Nota ringkas tentang apa yang dibuat, dan WhatsApp saya untuk sebarang suntingan.

05Soalan

Apa yang anda mahu tahu sebelum bersetuju.

Apa-apa lagi, hantar di WhatsApp dan anda dapat jawapan terus.

Balas hari yang sama

01Perlukah saya pindah hosting kepada anda?

Tidak. Pelan penjagaan berfungsi dengan hosting semasa anda. Jika hosting itu masalahnya, saya akan beritahu — memindahkannya disebut harga berasingan pada RM 600, dan anda yang pilih.

02Adakah kontrak?

Bulanan, berterusan, batal dengan notis 30 hari. Anda simpan akaun hosting, domain dan backup — tiada apa yang ditahan.

03Bagaimana jika laman web rosak tengah malam?

Pemantauan berjalan sepanjang masa, jadi amaran menunggu saya bila saya mula bekerja. Essential diuruskan dalam hari bekerja berikutnya; Growth dan Priority diuruskan seawal pagi, termasuk hujung minggu. WhatsApp ialah saluran terpantas untuk setiap pelan.

04Adakah anda menjaga kedai online?

Ya — kedai online bermula dengan Growth, kerana bayaran, checkout dan rekod pesanan membawa lebih risiko dan perlu disemak lebih kerap.

05Apa yang dikira sebagai “suntingan kecil”?

Apa-apa yang muat dalam peruntukan bulanan: gambar baharu, perubahan harga, banner promosi, staf baharu. Halaman atau ciri baharu disebut harga berasingan, sebelum kerja.

06Laman web saya dibina oleh orang lain. Adakah itu penting?

Tidak. Minggu pertama ialah pembersihan tidak kira siapa yang membinanya. Jika saya jumpa masalah serius, anda dapat nota dalam bahasa mudah dan harga sebelum apa-apa lagi dibuat.

07Bolehkah saya mula dan berhenti?

Boleh. Sesetengah pelanggan berhenti seketika pada bulan yang perlahan. Risikonya kemas kini bertimbun semasa berhenti — saya akan beritahu dengan jujur sama ada itu bijak untuk laman web anda.

06Mula dengan semakan percuma

Hantar pautan. Saya beritahu jika laman web anda benar-benar berisiko.

Lima perkara disemak sendiri, hari bekerja yang sama: kemas kini, backup, virus, kelajuan, hosting. Jika tiada masalah, saya akan beritahu dan anda tidak berhutang apa-apa.

Dapatkan semakan percumaBalas pada hari bekerja yang sama

Selepas anda mesej

01Anda hantar pautan laman web di WhatsApp — atau sekadar soalan.

02Richerd membalas pada hari bekerja yang sama (Isn–Jum) dengan semakan 5 perkara percuma.

03Jika kerja diperlukan, anda dapat harga tetap secara bertulis. Tiada kewajipan, tiada panggilan jualan.